Los famosos en la publicidad
En muchas campañas publicitarias, el producto no es lo primero que llama la atención. Antes de fijarnos en lo que se está vendiendo, reconocemos un rostro: un actor, una modelo, un cantante o una figura pública que ya conocemos.
Las celebridades se han convertido en una de las herramientas más utilizadas por las marcas para construir deseo y credibilidad. Pero más allá de la simple popularidad, su presencia responde a una estrategia muy concreta dentro del marketing.
☆La conexión con el público☆
Una de las principales razones por las que las marcas recurren a figuras conocidas es la capacidad que tienen para generar una conexión inmediata con el público. Cuando vemos a alguien a quien admiramos o seguimos, tendemos a asociar sus valores, su estilo de vida o su personalidad con el producto que promociona. De esta forma, la publicidad no solo presenta un objeto, sino también una identidad con la que el consumidor puede identificarse.
En muchas campañas, la figura pública elegida no es casual. Las marcas buscan perfiles que representen exactamente lo que quieren transmitir:
☆actores elegantes para perfumes o relojes de lujo
☆deportistas para campañas relacionadas con energía o rendimiento
☆cantantes o influencers para conectar con públicos más jóvenes
La celebridad se convierte así en una especie de embajadora de la identidad de la marca.
Otro factor clave es el componente aspiracional. Las celebridades suelen representar estilos de vida que el público percibe como exitosos o deseables. Cuando aparecen en una campaña, el mensaje implícito no es solo “compra este producto”, sino; “Este producto forma parte de este estilo de vida.”
☆Riesgos de esta estrategia☆
Sin embargo, el uso de celebridades también implica ciertos riesgos. Si la figura pública protagoniza polémicas o pierde credibilidad, la imagen de la marca puede verse afectada. Por eso, muchas empresas seleccionan cuidadosamente a sus embajadores y buscan colaboraciones que resulten coherentes con sus valores y su posicionamiento.
En 2017, L’Oréal nombró a la modelo Munroe Bergdorf como embajadora de la diversidad, pero la despidió pocos días después tras salir a la luz unos comentarios polémicos que ella hizo en redes sociales sobre el racismo. La marca rescindió el contrato argumentando que dichas declaraciones contradecían sus valores de tolerancia, enfrentando críticas cruzadas en redes tanto por la polémica inicial como por la decisión de despedirla.
